Альма — менеджер по работе с клиентами в отеле Folie, который расположен в самом сердце Парижа. Ей приходится выполнять экстравагантные запросы капризных гостей, но личная жизнь у неё не складывается. Всё меняется, когда в отеле появляется миллиардер Алекс — создатель революционного приложения для знакомств Dear You. Заинтригованная Альма, несмотря на свой скептицизм, создает профиль в приложении и неожиданно оказывается втянута в водоворот эмоций и неожиданных открытий: у неё параллельно развиваются отношения с Алексом и с виртуальным незнакомцем из приложения, и всё это приходится совмещать с решением проблем на работе.