Чем может обернуться привычное будничное хамство? Для вспыльчивой гардеробщицы Галины Александровны оно обернулось кошмаром наяву. Однажды она нагрубила пожилому интеллигентному мужчине, пришедшему в театр вместе со своей взрослой дочерью. Это привело к трагическим последствиям и разделило жизнь Галины на «до» и «после». Отныне ее начинают преследовать ужасные видения, и всё вокруг напоминает ей про ее вину.