Петровка, 38. Сюда, в оперативный зал, стекается информация о происществиях в Москве. Совершенно случайно встречаются на дежурстве после шести лет разлуки капитан милиции Станислав Тихонов и судмедэксперт Маргарита Ушакова. Во время напряженного ожидания вызова они пытаются разобраться, почему не сложились когда-то их отношения... Фильм рассказывает об обычном дне дежурной группы московской милиции. Старший инспектор уголовного розыска капитан Станислав Тихонов неожиданно встречает свою первую любовь Риту Ушакову, которая пришла работать в милицию врачом. Сегодня её первое дежурство. А вот друг Стаса, следователь Скуратов, дежурит в последний раз; устав от «суровой романтики», он решил уйти в аспирантуру. За день группа раскрывает несколько самых разных преступлений: мошенничество, разбойное нападение на квартиру, ловит телефонного хулигана и даже оказывает помощь роженице. Параллельно идет расследование вооруженного ограбления сберкассы, организовал которое матерый уголовник Шувалов.