Ряд историй о рабочих буднях персонала дорогого отеля «Гельвеций» в Санкт-Петербурге. Этому заведению не нужна реклама, исключительно положительные отзывы постояльцев создают отелю известность и отличную репутацию. Курьёзные ситуации с совершенно разными людьми (спортсменами, политиками, бизнесменами и обычными людьми) превращаются в истории, которые часто вспоминают и рассказывают работники отеля. Эти байки рождаются почти каждый день. Конфликты, споры, инциденты, возникающие в отеле, приходится решать персоналу отеля, профессионализм и смекалка которых помогают им всегда.